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Diese Gutscheine können ausschließlich telefonisch eingelöst werden. Für Terminvereinbarungen sind wir von Mo. bis Fr. zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter +49 (0)211/50 65 32 51 erreichbar. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an duesseldorf@riesenrad.info senden.
Bitte teilen Sie uns mit:
- Ihren Namen
- Ihren Wunschtermin (plus Alternativtermine)
- die im Gutschein angegebene Personenanzahl
- die Art der Exklusivfahrt laut Gutschein
- die Gutscheinnummer (oben rechts)
- Ihre Telefonnummer für Rückfragen
WICHTIG: Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Tickets können nicht storniert werden, jedoch bis 7 Tage vor dem Termin umgebucht werden (je nach Verfügbarkeit).
Bitte beachten Sie:
Die Gutscheine sind insgesamt drei Jahre lang gültig, können jedoch nur für die Exklusivfahrten innerhalb der Saison von Oktober bis Januar eingelöst werden, solange das Riesenrad in Düsseldorf geöffnet ist. Die Terminvergabe startet im August.
Online-WERTGUTSCHEIN mit einem Gutscheincode
Die Wergutscheine können nur über unseren Ticket-Shop eingelöst werden. WICHTIG: Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Bitte klicken Sie auf den Button „Gutschein einlösen …“ für die Exklusivfahrt Ihrer Wahl. Sie werden zu unserem Ticket-Shop weitergeleitet.
- Wählen Sie das gewünschte Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Personen.
- Auf der nächsten Seite geben Sie rechts Ihren Gutscheincode ein (auf Ihrem Gutschein zu finden) und bestätigen Sie mit „OK“.
- Tragen Sie Ihre Kontaktdaten ein und klicken Sie auf „WEITER“, um die Reservierung abzuschließen.
Nach der Buchung erhalten Sie Ihr Ticket per E-Mail.
Bitte bringen Sie dieses Ticket zum Termin mit.
Eine Ticket-Stornierung ist nicht möglich, aber eine Umbuchung bis 7 Tage vor dem Termin (je nach Verfügbarkeit) erlaubt.
Bitte beachten Sie, dass es sich um Wertgutscheine handelt – falls die Preise oder Gebühren bis zur Einlösung angepasst werden, ist der Gutscheininhaber möglicherweise verpflichtet, den Differenzbetrag nachzuzahlen.
Die Wergutscheine sind insgesamt drei Jahre lang gültig, können jedoch nur für die Exklusivfahrten innerhalb der Saison von Oktober bis Januar eingelöst werden, solange das Riesenrad in Düsseldorf geöffnet ist. Die Terminvergabe startet im August.